格安SIMフリースマートフォンのモバイル通販ショップ/販売約款


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商品カテゴリー


●総則

当店(本サイト 以下当店)をご利用のお客様には、本販売約款をお読みになる、ならないに関わらず本規定によってお取引をさせていただくものと致します。また、本規定は当店が自由に改訂でき、改訂後にご利用されたお客様は改訂後の規定に拘束されます。

【クーリングオフ】
当店の電話通信販売、WEBショッピングにつきましてはクーリングオフの適用はありません。

●注文方法

【当店の指定配送会社は「佐川急便・佐川メール便」となります。予めご了承ください。】

本サイトトップページから項目別・カテゴリー別・商品検索等を使い、お探しの商品をショッピングカートに入れてください。入力画面の指示に従って情報のご入力をお願い致します。

ご注文手続き完了後に「ご注文確認メール」を送信いたします。続いて当店でご注文情報の確認完了次第「注文確定メール」を送信し、出荷作業を開始致します。荷造り、及び出荷対応は原則としてご入金確認当日、または翌日となります。
出荷作業完了後に「出荷連絡メール」を送信いたします。尚、本サイトは24時間受付可能です。(年末年始、サーバメンテナンス中はご注文できません。)

※上記のご案内のメールは、登録されたメールアドレスへ送信いたします。メールが届かない場合はメールアドレスが違っているか、ご注文の情報が正確に当店に届いていない場合がございますので、再度ご登録等をお願い致します。

「注文確認メール」がお客様に届いた時点でご注文が確定致します。送料中継料の発生する地域からのご注文の場合、メール送信前に注文情報の訂正についてご相談の連絡を致します。ご了承の確認後に、ご購入情報の訂正後「注文確認メール」を送信いたします。

●同時に注文処理が行えない商品を注文した場合●
誠に申し訳ございませんが、改めて新規ご注文を作成して下さい。尚、発売日の異なる「予約商品」をご注文された場合、特別な手続きとなりますので、別途ご連絡し、対応を致します。

●支払方法

代金引換注文は、原則として20万円以下までの注文に限らせて頂きます。また、代金引換の際は在庫確認結果を通知せず、即手配に入りますので、キャンセル、受取り拒否等はできませんので、予めご了承下さい。

●納期

●商品は香港又はアメリカ出発後、通常一週間以内にお届けいたします。
●限定品、取り寄せ品、旧モデル等生産終了品は、商品の確保が出来ない、または大幅に遅れる場合がございます。この場合、お客様からキャンセルの連絡がない限り注文は続行されるものとし、商品手配完了次第お客様へご連絡するものとします。商品手配完了後のキャンセルは受けられませんので、ご注意下さい。また、商品によっては手配のできない場合があり、その際はその旨ご連絡し、キャンセルとさせて頂きます。
●上記お届けの事項はあくまで目安です。店舗営業時間・運送業者・運送中でのトラブル・メーカー等の休日その他の事情によっては遅延する場合がございます。予めご了承ください。
上記に付随するトラブルに関しては、一切の責任を負いません。

●納期・在庫に関する注意事項

①納期について
当店在庫商品に関しましては、お客様情報・ご注文内容を確認次第、順次出荷させていただきます。
②お取寄せ・直送品の在庫について
お取寄せ品 ・メーカー直接配送商品の在庫状況はリアルタイムで変動しております。ご注文いただきました商品が品切れしていた場合は次回納期確認後、ご連絡致します。入荷未定、もしくは入手困難であることが判明した場合、ご注文を取消させていただく場合がございます。予めご了承ください。
③商品の受取に関して
当店で出荷後、最大6日間を受取期限といたします。いかなる理由でございましても商品受取が行われていない場合、ご購入の意思がない物と判断し、ご注文を取消させていただきます。その際発生する往復分の送料、及び手数料を合計し、キャンセル料としてご請求させて頂きます。

●商品の価格・領収書

①商品の価格掲載に関して。
当店の価格掲載に関して、為替の大幅は変動等が有った場合は、金額を訂正して販売させて頂きます。それに付随するトラブルの保証は致しません。
※当店商品出荷後のキャンセルをする場合は別途手数料をお支払いいただきます。
②商品の価格変動について
当店ではお客様へ良い商品を限りなくお安くご提供できる様、日々努力しております。その為、相場の変動が起こりますと短期間で価格が変る事が度々ございます。また、期間セール等で特別価格を提示した商品については終了後、価格を通常に戻します。販売価格の確約はお客様がご注文・ご予約していただきました時点での金額で確定となります。価格変動による訂正、補填はできかねます。ご理解のほどお願い申し上げます。また、価格の変動が度々ございますため、価格の掲載ミスが起こる場合もございますが、当店記載ミス等 による価格については訂正させていただき、訂正後の価格による販売となりますのでご了承ください。当店掲載価格は全て消費税込みの価格表示となっております。
③見積書・請求書・領収書について
Web購入確認時にコメント欄に見積書 ・請求書・領収書の事前確認等をご記入ください。確認後、折り返しご連絡を差し上げます。基本的に 簡単な書式をFAXにてお送り致します。FAX番号の記載をお願い致します。
④免税価格での購入について
当店は免税販売のお取り扱いはしておりません。

●商品発送に関する注意事項

①配送料金について
運送会社の賃料の改正によってはこの規定に関わらず新料金を請求する場合がございます。
②時間帯、到着指定について
入金確認時間や交通状況、その他の理由により指定日時内にお届けできない場合がございます。
③商品の出荷情報について
商品を出荷致しましたらお客様のご登録メールアドレスに商品出荷のご案内を送信致します。その中に発送致しました商品の送付状No.が記載しておりますので、各運送会社様のホームページにてご確認をお願い致します。
④商品が届かない場合
各運送会社へ状況確認をお願い致します。トラブル発生時は恐れ入りますがお問合せフォームよりご連絡いただけます様、お願い致します。
⑤商品到着時の確認について
商品到着時(特に外箱等の破損やつぶれがある場合)は配送ドライバーさん立会いの下、商品に不備が無いか確認のうえ荷受けを行なってください。何か不備がございましたらお問合せフォームにてご連絡ください。運送上・納期の時間的トラブルに対して当店は責任を負いかねますので、ご了承の上ご注文ください。
⑥メール便での配送について
遅配、不達等が多発しておりますので、当店からの発送メール確認後一週間以内に到着しない場合は、各運送会社のお客様住所最寄りの営業所へお問い合わせ下さい。当店ではメール便に関する一切の責任を負うことはできません。

●保証とサポート

①当店取扱いの商品の内、メーカー保証が付帯している商品につきましては、各メーカーの保証規定に準じます。
②携帯電話端末は、端末固有のIMEI番号でメーカーが管理しておりますので、保証書は付属しておりません。
③取り寄せでお届けした商品については原則初期不良のみサポート対象となります。
※上記規定は基本的なものです。個別に異なった保証規定をもつ商品も ございますので、ご注意ください。

●キャンセル・返品

①ご注文後の返品・交換について
お客様都合によるご注文商品の返品・交換はお受けできかねます。商品購入の際は、予めご希望商品をお調べの上ご注文ください。ご注文入力の際、ミスがない様ご確認をお願い致します。
※当店商品出荷後のキャンセルをする場合は別途手数料をお支払いいただきます。
※なお、通常出来ないキャンセルをする場合、キャンセル手数料をお支払いいただきます。(送料・手数料など・・)
受付不可一覧
●お客様のご都合による返品●ユーザー登録、保証書記入をしてしまった物●ご注文時に間違った型番や様式にて注文してしまい、お考えになっていた商品と違った商品が届いた場合●配送後、商品に傷や破損が生じたもの●事前連絡のない返品●商品本体または、付属品の起動、通電してしまった物●商品箱、ソフトウェアやCD-ROMなどで開封済みのもの●消耗品で使用済みのもの●商品欠品がある物●日本国外に持ち出された商品の回収と返品●メール設定・アドレス間違い等によるメール不着によるキャンセル●技適マーク見取得を理由としたキャンセル(海外での利用を前提として販売しています)
※代金引換でご注文の場合、即商品手配を行いますので、キャンセルはお受けできかねますので予めご了承下さい。 ②ご注文時の商品画像に関するご返品
当店での不備がない限り、ご返品は受付出来ません。
掲載画像に関しましては、ご使用のモニター、設定、提供画像等により実際のお色や商品の見え方が異なる場合がございます。予めお調べの上、ご注文をお願いいたします。
③当店によるキャンセル
申し込みから7日以上経過してもお支払いがなかった場合(金融機関の休日は除く)、ご予約・お取り寄せ商品が発売延期や市場状況から入手困難な場合、その他当店がご注文の取り消しを必要と判断した場合は当店よりご注文を取り消させていただく場合がございます。

●いたずら注文に関して

【いたずら注文等に関して】
弊社を利用する多くの善良なお客様に対し、適切なサービスを提供させていただくため、以下の行為に関しましては、下記記載の対応をとらせていただきます。
「いたずら注文」「なりすまし注文」「所在不明」「受け取り拒否」「度重なるキャンセル」「過剰なサービスの要求」「web上を含む公の場所での誹謗中傷」及び「弊社が不適切と判断させていただきました行為」に関しまして、弊社または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダ・携帯電話会社に発信者(書込者)情報の開示請求、あるいは弊社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。また、調査及び手続きに要した弁護士費用等に関しても併せて請求させていただきます。弊社が取得した個人情報に関しまして、上記に該当した場合に関しては、その保護を約束いたしません。

●個人情報・ID・パスワード・セキュリティワードの管理

1.ご利用者は本サイトで登録した個人情報(住所・氏名など)・ユーザーID・パスワード・等の個人情報(以下個人情報等と称します)を会員の自己責任によって厳重に管理するものとします。
2.本サイトにおきましてご利用者が個人で設定した個人情報等は設定したご利用者本人のみが使用できるものとし、 第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止します。
3.ご利用者の個人情報等に関して管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してご利用者に生じた一切の損害は、ご利用者自身の責任に帰するものとし、弊社では一切の責任を負いません。 (弊社での個人情報の管理は別途「セキュリティポリシー」および「個人情報保護の取り扱いについて」に基づき管理いたします)。
4.ご利用者は個人情報等の紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。
5.ご利用者は自己の個人情報等が第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。

●免責事項

①価格は常に変動します。商品御買上げ時、商品お取置時の価格での取引となります。価格変動による商品返品、返金はできません。

②当社ホームページにて稀に品番記載ミス、スペック等の誤り、販売金額記載等の誤りがある場合がございます。それに付随するトラブル、損害の責任は負いません。

③保証は当店で販売した商品のみに適応します。当店の過失による損害が生じた場合であってもお買上げ 商品以外の損害保証は致しません。

④保証対応中の代品の貸出し等は行いません。

⑤法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、当店がお客様にサービスや販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害、又は、お買い求め頂いた商品においての使用または使用不能から生ずる損害等のこれらについての過失利益、商品お取り寄せ期間、ダウンタイム(機能停止期間)、データやプログラム修復等の直接的・間接的損害については責任を負いません。

⑥保証、サポートを受ける為に店舗への持ち込みに費やした時間・費用(交通費・ガソリン代・駐車料金等)の損害の保証は致しません。

⑦ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。また、クレジット会社の承認が受けられない時のお問い合わせも、同様の対応とさせていただきます。

⑧本サイトの商品スペックは、発売当初のGSMアリーナ記載の情報に基づいています。GSMアリーナの情報の正誤についてのいかなる責任も当サイトでは負いかねます。

⑨この規定はお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

【合意管轄裁判所】本利用規約から生ずる紛争については、埼玉地方裁判所を管轄裁判所とします。
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